affranchissement

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Les commandes inférieures à 9 999 yens seront facturées au tarif forfaitaire de 900 yens.

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Explication des frais autres que le prix du produit
En plus du prix du produit, les frais de contre-remboursement et les frais de virement bancaire seront à la charge du client.

Date d'expiration de la demande
7 jours après la commande. Si nous ne pouvons pas confirmer le paiement ou vous contacter dans les 7 jours suivant votre commande, nous annulerons automatiquement votre commande. Veuillez nous contacter si votre paiement est retardé.

garantie
Dans le cas peu probable où le produit livré serait sali ou endommagé, nous le remplacerons par un produit non défectueux. Veuillez échanger les procédures pour les produits défectueux dans les 7 jours suivant la livraison du produit.
Nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour des raisons autres que celles énumérées ci-dessous.
・Produit défectueux initial
・Dommages lors de la livraison
・ Mauvaise livraison
Certains produits, comme les articles en quantité limitée ou les articles à durée limitée, ne peuvent pas être échangés.

réparation
Toutes les réparations autres que les articles défectueux initiaux seront facturées.
Après réception par courrier de l'article que vous souhaitez réparer, nous vous fournirons un devis puis procéderons à la réparation.
Si vous souhaitez demander une réparation, veuillez nous contacter par e-mail (e-shop@shunokubo.com) Veuillez nous contacter.

Quantité vendue
Comme le nombre de produits en stock change de temps en temps, nous vous informerons par e-mail de confirmation de commande si le produit est en stock.

Délai de livraison
Si vous payez par virement bancaire, nous expédierons l'article dans les 3 à 4 jours suivant la confirmation du paiement. Vous pouvez préciser la date et l'heure de livraison souhaitées à partir du deuxième jour de votre commande.

Mode de paiement
■Virement bancaire (prépaiement)
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*Pour le paiement à la livraison ou l'e-collecte, des frais de paiement à la livraison de 324 yens (taxes incluses) seront facturés séparément.
■Paiement par carte de crédit
Veuillez supporter les frais de virement bancaire.

Délai de paiement
Veuillez payer par virement bancaire dans les 7 jours suivant votre commande. Veuillez nous contacter si votre paiement est retardé. Si nous ne pouvons pas vous contacter dans les 7 jours suivant votre commande, nous annulerons automatiquement votre commande. De plus, nous n'acceptons pas les annulations une fois le paiement effectué.

Délai de retour
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frais de retour
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Banque de Tokyo-Mitsubishi UFJ
Branche de Shibuya Chuo
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Méthode d'expédition
Il sera livré par Sagawa Express.